Как да изберем организация за изграждане на къща. Как работят измамниците
Започваме избора на Изпълнител.
Изборът на компания, изпълнител на вашите строителни фантазии.
Има толкова много фирми, предлагащи пълна гама строителни услуги, че изборът на изпълнител е може би най-трудният етап в осъществяването на вашата мечта след създаването на самия проект. Офисите, които се опитват да изсмучат цялата кръв от вас, т.е. парите ви са като конски мухи върху тялото на пияница, почиваща наблизо резервоар, които просто искат да захапят... портфейла ви и да смучат всичко без следа, т.е. отнемат ви всичките ви спестявания. Има много такива строителни офиси. Първата компания, която подписа договор с нас за строеж на къща, се намираше на територията на строителния пазар в Митищи.
Първи съвети. Когато ви кажат "откъде е гората", изброявайки много градове и региони на Русия, тогава смело затворете вратата на офиса зад себе си, защотоТази компания няма собствена гора. Но ако въпреки това сте били убедени, че те са най-добрите и съмненията все още не са разсеяни, поискайте да направите изчисление на предложената къща, вземете договор и се приберете вкъщи, за да проведете изследвания, да намерите подобни фирми и да сравните условията на договора, и ценообразуване.
Много офиси за сезона, когато всичко започва да се изгражда, набират хора като „търсещи“ доставчици, на които може да се поверят малко пари, за разчети с работници и за закупуване на материали: дъски, фитинги, цимент. Като попечители участват: съседи в селото, съученици, бивши губещи, съученици и други хора, на които може да се повери транспортирането на гастарбайтери и консумативи.
Срещнахме и два такива фалшиви офиса на първия етап от строителството - изграждането на основата.
Mytishchinskaya "Horns and Hooves" подписа договор с нас, получи авансово плащане и го приложи към строителния проект ...
Синяк и Gudgeon.
Екип от изпълнители пристигна на мястото.
И така, първият герой - „невидимият бригадир“ на нашата конструкция във всеки един вид просто се вписва в описанието на „изглеждащия“ и на външен вид - Синяк. Всъщност Синяк беше представител на фирмата на изпълнителя, която трябваше да доставя гастробайтери (белоруски талибани) и консуматив материал: дъски за кофраж, армировка за фундамента и друго оборудване за започване на първия етап от строителството на къща - строителство основа.
Човекът, когото нарекох Бруис, беше слаб, замръзнал, повторен стар човек на възраст, без най-малката плака в присъствието на мозък, с черно око и много набръчкан външен вид. Впечатлението беше, че е оставил последния обект немило, а предишния клиент на ръка даде ясно да разбере какво мисли за качеството на подготвителната работа, която той и неговият екип от строители върши работа.
Синината се появи за първи път по телефона в деня, в който екипът трябваше да пристигне, за да изгради основата. Той никога не се е опитвал да напряга мозъка си, нито в деня, когато е било необходимо да се погледне картата и да се изясни местоположението на селото, където ще бъде строежът, нито в дните, в които работата е вървяла. Той не посочи местоположението на нашия сайт, въпреки че адресът е посочен в договора, той мина покрай завоя до участък от повече от 50 км., едва след това той все пак реши да ни се обади и да уточни действителния ни адрес. Синяк успя да премине покрай всички забележителности, отбелязани на картата. След като получи обяснение по телефона, че е пропуснал и че е необходимо да се обърне и да се върне към началната точка, той час и половина по-късно той се обади отново от магистралата, за пореден път пропусна завоя, опитвайки се да "почувства", за да намери все още нас. След тричасово скитане по пътищата на Русия, Синяк най-накрая реши да използва картата на областта. Решихме да се срещнем с него на кръстовището на всички пътища, за да го хванем на следващия кръг за търсене. В резултат срещнахме наблюдателя.
Невидимият бригадир доведе двама работници от Беларус, няколко дъски за кофража и част от армировката за основата. Дъските той върна половината от сметката, а работниците нямаха нито един инструмент със себе си, с изключение на матраци с възглавници и желанието да си легнат веднага.
Никога повече не видях Синяк, въпреки че следи от появата му на строителната площадка се появиха няколко пъти.
В резултат на това екип от Беларус от двама души остана да живее и работи в старата ни селска къща. За наша изненада - не пиячи, умни, спретнати и съвестни, без изнудване и хохляцки хитрост.
Малък съвет. Доверителните отношения трябва да се изграждат с работниците, а не с представителите на изпълнителя, защото само работник ще ви каже какво сте пропуснали поради вашата неопитност, като вентилация основа. Подготовката на кофража с вентилационни отвори за работника за 5 минути и често те просто не си спомнят за вентилацията на основата по време на строителството. Вие просто не знаете това, но работниците не се нуждаят от нищо - защо ненужни движения?
Между другото, малък препоръчителен трик.
Ако работниците се обръщат към вас като към работници и искате да ги насърчите, добре, във всеки случай направете нещо, така че благодарността ви да работи за в бъдеще, нека те спечелят допълнителни пари.
Има много възможности за това: изграждане на основа за барбекю, счупване на стара ограда, оправяне на порта, изравняване на парцел - каквото можете да платите, за да не обидите работниците. И вие се възползвате, и скрита възможност за насърчение. Помолете ги да свършат работата, така че парите, които им давате, ще бъдат стимул да свършат добра работа на основния сайт и без допълнителни ангажименти един към друг.
Вторият тип, който се появи на мястото на Синяк, беше майстор на фундаментни работи. Нарекох го Gudgeon.
Останах с впечатлението, че този чела, Пескари, е поръчан от собственика на строителна фирма от неговата колективна ферма, където Пескари е негов съсед в селото.
И във връзка с проблемите, които вече са възникнали, имам с договарящата организация (невъзможност за започване на работа, а не пълният обхват строителен материал), тогава отношението ми към Синяк, като представител на Изпълнителя, меко казано, беше отрицателен. Синината с целия си вид трябваше да изглади възникналото недоразумение, т.е. Gudgeon беше привлечен като успокояваща сила на упорития Клиент.
Gudgeon беше с растеж над средния, не болен, с депозит от бира под гърдите, където посиняха несръчно набодени рисунки от престъпния свят, показващи участието на Пескари в категорията „Мъже“. Ръцете не се отличаваха с елегантността на речта. Макар и с ръце, пръсти-колбаси, той говореше по-ясно от онези звуци, които излизаха от главата му. Пръстите с неясни натъртвания от затворнически пръстени, очевидно не направени на свобода, потвърдиха изтръпващата история на неговия младеж на сцената.
Може би на друго място появата на Пескари и неговите обещания по някакъв начин биха могли да повлияят на по-нататъшното ми отношение към строителството и към Изпълнителя като цяло, но това очевидно не даде резултат. Беше ясно към какво е насочена тази текстурирана личност, да, да, точно за да ме умиротвори този образ.
Целта на посещението на Пескари на строителната площадка беше определена за него като образно да успокои Клиента, така че Клиентът да не се възбуди. Но появата на този образ на Пескари, син от татуировки и стегнат корем от бира на строителната площадка, не беше постигнат от него. Може би щеше да направи впечатление на някого, но ми беше смешно и бъдещето на моята конструкция ставаше все по-неясно.
Gudgeon започна активно търсене на цимент за запълване на основата. Той купи всички местни "от ръка на ръка" и започна да се обажда на организации в търсене на евтин бетон. Когато му омръзна да чува една и съща цена и условия за доставка, той каза, че (ОН) смята, че е скъпо да се купува бетон на 3350 рубли за кубичен метър. Тогава Пескари реши, че работниците ще загребят бетона под основата на ръка. Ето ме нащрек. Опитах се да му кажа в бирената глава, че датата на изтичане на първия етап от договора изтича след три дни и че те могат ще започнат дъждове, което ще се отрази на качеството на основата, той отговори, че не се интересува от дъждовете, а самият той е до коленете в калта бетон. Неговите приказки не ме задоволиха. Накратко, злобно и категорично посочих крайния срок за полагане на основата и затворих телефона.
О, защо Gudgeon. Поведението му ми напомни за приказката за Салтиков-Щедрин, където Гуджън се смяташе за господар на реката.
Защо говорих за тези два вида толкова подробно, защото това са същите хора от офиса, които трябва да спестят пари за собствениците си. И тъй като според техните концепции работата, която те трябва да изпълняват, е много важна (доставка на материали и работници до обекта), и те получават много малко пари за това, тогава втората цел на техния контакт с Клиента е да минимизират разходите, което беше определено споразумение. Техните отговорности включват закупуването както на консумативи, така и на бетон. И ако бетонът струва 3300 рубли за кубичен метър, дъските са напълно по-евтини, тогава защо клиентът не купи половината дъски за основата и бетон от клас 150 вместо M300, което е половината от цената. Клиентът е издънка - но изпълнителят, т.е. собственикът на компанията никога няма да разбере къде и колко пари са похарчени.
В резултат на това, когато кофражът беше монтиран наполовина, пристигна старши мениджър на компанията, който бързо и без тежести поръча бетон от местен завод. Вярно е, че дори тук не би могло без руски. Мениджърът дойде от завода и се качи в колата си в очакване миксерите да пристигнат. Тези. той не си направи труда да проследи зареждането на разтвора в завода, не изчака автомобилите да напуснат завода. В резултат на това автомобилите пристигнаха полунатоварени, без вода и в края на светлото време.
Вече не бях изненадан, че липсват няколко кубчета разтвор. Управителят отишъл в местен магазин, купил 10 торби цимент, по 250 рубли всяка (оказва се, че тон бетон му струва 5000 рубли). Добре е, че пясъкът беше на площадката или дори за пясъка, който трябваше да отидете. И талибаните от Беларус до 5 часа сутринта месеха разтвора в басейни и изливаха основата. В 5 сутринта работниците скочиха и се втурнаха към своята Беларус, т.к. на този ден изтече транзитната митническа виза за влизане в Русия с кола.
Когато основата беше излята, кофражът пълзеше, т.е. тя избухваше от разтвор. Те спешно избиха клиновете, поне леко коригираха външните равнини на основата. Кофражът беше направен мързеливо, с пролуки, от които хоросанът се издуваше лесно, оставяйки изпъкнали ивици. Но всички тези „малки неща“ можеха да бъдат разгледани само след месец, след като премахнаха кофража. Разбира се, заснети са и други работници, малко по-различни от предишните представители на офиса - Пескари и Синяк. Както се оказа по-късно, те са жители на същото село, в което е регистриран собственикът на компанията.
Работниците живееха на мястото един месец, дори не можеха да създадат вид на работа. Ходихме да берем гъби и да ходим на риболов. Почивахме си. И материалът не беше и не беше.
Защо подобни прилики? Науката.
1. Решението, което купувате в завода, трябва да се следи, като се започне от кантара, където машините отиват преди товарене и на път, след като смесителите им се напълнят.
2. Служителите могат да бъдат използвани за преценка на самата фирма. Тази фирма беше красиво изградена пирамида. Повече подробности по-късно.
И така, каква е готината схема на тази компания.
1. Офисът на компания, а често и повече от един адрес. Добре оборудван. Голям брой изпълнени проекти. Препоръки и съвети за изграждане на вашия бъдещ дом. Пациент от тяхна кореспонденция, камбани и разговори. Завладява отношението към клиента.
2. Цената на строителството е съвсем приемлива, може би дори малко по-евтина, отколкото в други компании. Не е маловажен фактор.
3. Според вашия чертеж специалистът предоставя пълен проект с оформление на конструкцията на 12 листа. 3D картината на самата къща, която е приложена към проектната документация, също изглежда красива. Убеждава да работи с тях, защото може да се почувства професионализъм в подхода към изпълнение на задълженията.
4. Споразумението, което е сключено с вас, може да бъде изменено, ако забележите някои неточности в задълженията на страните и т.н.
5. Условията за работа са ясно изложени. Когато се предлага да се увеличи срокът на договора от 55 дни на 100 дни, има категорично възражение, че 55 дни е точно периодът от началото на полагането на основата до доставката на къщата. И този период се определя от опита на строителството и никога не е бил нарушаван.
6. Компетентно окабеляване за плащане. Графикът на плащанията по споразумението изглежда стандартен, но ...
6.1. Авансово плащане - 10% от стойността на договора.
6.2. Плащане за извършената работа по монтажа на основата. Фондация разходи.
6.3. Плащане за дървен материал и строителен материал при доставка в размер на 50% от стойността на договора.
6.4. Плащане, сетълмент, след подписване на акт за приемане на обекта.
Подписахме договор, който е изменен в съответствие с приложимите закони за защита на потребителите. Извършваме авансово плащане. Строителите пристигнаха в уговореното време. Но след като се запознах с героите на строителния офис, като се опитах върху себе си, т.е. в нашия нов дом цялото непрофесионално управление на служителите, ние вече се напрегнахме и разтревожихме.
Платихме фундаментните работи. На уречения ден по договора е донесен дневник. Но тук вече се случи нещо, което Изпълнителят не очакваше от Клиента. Ние отказахме да платим за дневника, защото обемът на доставените материали не съответства на количеството му.
Работниците се опитаха да направят нещо, но в донесения материал просто нямаше първи корони, без които беше невъзможно да се започне работа.
Няма да ви отегчавам с нови подробности, но ще обобщя общото състояние на нещата. Изпълнителят не е изпълнил договора в срок. Претърпяхме загуби в размер на разходите за две основи. Сухият остатък на площадката има основа и определено количество трупи, недостатъчно за започване конструкция, но напълно достатъчна за изграждането на добра голяма затворена беседка 6Х6 (която ние построен).
Същата година строителството беше затворено. Нямаше материал, нямаше работници. Заведохме дело.
Разбира се, спечелихме процеса. За строителството и съдебните заседания беше загубена точно година. Размерът на "изпълнителния лист" надвишава точно три пъти преките претърпени материални загуби.
Какво ще кажеш за този? Рогата и копита все още работи. Те смениха имената си, но са в едни и същи офиси, имат едни и същи сайтове и еднакви телефони. Той все още търси издънки, които правят аванс, чрез който плащат за предишни проекти.
Какви са приходите им, т.е. kidnyak? Те правят основа за две цени от реалната му стойност. И започвам да разтягам срокове и други неща. Ако Клиентът се умори от всичко това, той просто оплюва този офис и започва да строи заедно с други. Случва се част от строителния материал да се внася. Но съдейки по нашия дневник, той се лута от сайт на сайт, регистрирайки бурната дейност на компанията. В нашия случай дневникът остана при нас и ние построили разкошна беседка, останките от трупа отидоха за дърва за огрев.