Взех грешен обект! Казвам ви как клиентът за 185 хиляди ме "метна"
В строителния бизнес има категория трудни клиенти: те намират недостатъци във всеки малък детайл и стигат до приемането на обекта с делегация от професионалисти. Това са такива хора. Но има и безскрупулни клиенти, които се правят, че се нуждаят от безупречно качество, но в действителност просто не искат да плащат. Алексей, член на нашия портал, сподели една такава история.
Поръчка като поръчка - нищо особено
Това се случи в зората на кариерата ми, когато тепърва започвах да работя за себе си. Поръчки, както обикновено, взеха чрез приятели и вестници „Всичко за вас“. Там публикувах няколко обяви. Клиенти се обадиха, договорихме се и взехме предмети. Като цяло схемата е като всички shabashniki преди 10-15 години.
Веднъж бях поканен да разгледам тристаен апартамент в нова сграда и да преценя цената на работата. Клиентите са предоставили няколко снимки с дизайна на това как искат да видят апартамента си. Те казаха, че е необходимо по този начин или много, много подобно на него. Поръчката не беше лесна, но се съгласих.
Взех тези скици и обиколих магазините, търсейки плочките, боята, тапетите, арматурата, вратите и водопровода, от които се нуждаех. След това направи приблизителна оценка и я предостави на клиента. Няколко дни по-късно той се обади, договорихме се малко и накрая се съгласихме.
Размерът на нашите услуги и аз работих с партньор възлиза на 320 хиляди рубли. Това е за цялостен ремонт до ключ. Дата на завършване: два месеца и половина. Клиентът обеща 100 хиляди авансово, 100 за един месец и остатъка след доставката на обекта. Съгласихме се с такива условия.
Легнете нежно
Договорихме се за началната дата на работа и получихме авансово плащане. Но обаче не 100 хиляди, както беше договорено, а 65. Получихме парите при получаване - по това време сключвахме договори в редки случаи, когато работехме с организации и плащането се извършваше по банков път.
След като получихме авансовото плащане, започнахме да купуваме материали. По-скоро клиентът сам го е купил, но според нашите препоръки и отстъпки. Той също спести около 10-15% от този бизнес.
Работата започна, но не изчакахме останалата част от първата част от плащането. Клиентът се позова на финансови затруднения и поиска да почака малко. Работихме, както се казва, без да се замисляме. В нашите очи той не приличаше на някаква измама. Обикновен селянин обаче, някакъв трептящ.
Мина месец и вместо 135 хиляди, той донесе само 50. Помолих да потърпя още малко. Каза, че чака изплащане на дълга, имало е бизнес проблеми и т.н. Е, ние сме хора - влязохме в неговата позиция и продължихме да работим. Но тогава забелязах, че той лежеше прекалено меко и това ме разтревожи.
Циркът пристигна!
Бизнесът щеше да завърши, обектът беше готов на около 98%. И така, появи се делегация от клиента, жена му в яка от златни вериги и някакъв друг роднина с татуировки на всички пръсти. Прегледаха апартамента и тогава започна ...
Съпругата се хвърли в сълзи с думите: „Не очаквах това! Обещахте да намерите нормални майстори, но какво са направили тези хора тук? Тук е криво, там е наклонено; пролуките на плочките са големи, вратите не висят така! Всичко изобщо не прилича на това, което исках! "
Тогава тя каза: „Няма да плащам за това и ще получа повече от вас! Пияниците са недовършени, излезте, преди да се обадя в полицията! " Онемях от такава наглост. Бях, както се казва, в шок - работата беше свършена нормално. Като цяло реших да поговоря с клиента насаме. Каза, че ще се върне след час и ще говори.
Лошо ченге - добро ченге
Той пристигна с роднината си и с подготвен разговор. Значението на думите му беше следното:
- парите не са мои, жена ми ги дава - тя е в бизнеса и управлява семейния бюджет;
- Тя вече няма да плаща и иска да иска пари обратно, така че не е доволна от резултата;
- нямаме шанс да докажем, че сме прави, защото няма съгласие;
- да отидем в съда - ще ви съдим за парите, получени по разписката;
- ако започнем да искаме своето, ще седнем, тъй като роднини от нейна страна са „големи перуки“ в местната администрация;
- обръщаме се към някого за помощ - всички седим заедно за изнудване;
- счупим нещо или развалим нещо - ще седнем за повреда на чуждо имущество;
- всичко, което той може да направи за нас, е да даде още двадесет хиляди и да се разпръсне по приятелски начин;
- и като цяло трябва да се радваме, че също получихме пари за този хак.
Като цяло това беше някакъв странен развод за 185 хиляди рубли. Според тази схема съпругата му е зъл полицай, а той е мил. Роднина с татуировки мълчеше, но беше много морално потискащ. В резултат взехме тези 20 хиляди, събрахме инструментите и напуснахме апартамента.
Финал и урок
Консултирах се с хора, които са наясно и ми беше казано, че „мачкането“ с тях е практически безполезно. Във всеки случай няма да тегля този конфликт. Семейството е безпринципно, добре познато и наистина с определени връзки както с престъпници, така и с властови структури. А мадам е капризна и луда в действителност.
Това семейство е в дълг и съдилища - като в коприна. Те "хвърлят" всички подред, карани се с половината град: не се знае как те все още ходят живи.
Като цяло взех грешна поръчка, както ми обясниха. Те извиват милиони и ето ме с моите стотинки. Въпреки че през 2008 г. беше два пъти повече в долари, отколкото сега. Жалко, но не можах да направя нищо. За да бъда честен, поради младостта и неопитността си той просто се изплаши и се зарадва, че получи поне нещо. Урокът стана ...
Мислите ли, че е възможно да се постигне истината в тази ситуация? Пишете в коментарите!
Приятели, вече сме повече от 80 хиляди! Харесайте, абонирайте се за канала, споделете публикацията - работимтака че да получавате полезна и подходяща информация!
Прочетете също:
- Когато денят е лош: подбор на строителен хумор.
- Кога да осолявате и колко да мариновате месото, така че кебапът да е сочен: трикове на готвача.
Гледай видеото - Незапалими и огнеупорни строителни материали - каква е разликата? Изграждаме сигурна къща.